Rychlá orientace
Typické příznaky, když auto nejde nastartovat
Stejná věta „auto nestartuje“ může znamenat několik různých projevů. Právě popis projevu rozhoduje, kde začít.
- po otočení klíčku se nic nestane
- startér jen cvaká nebo točí velmi pomalu
- motor točí, ale nenaskočí
- auto nastartuje až po více pokusech
- problém se zhoršuje po delším stání nebo za studena
Možné příčiny
Nejčastější příčina bývá v baterii, ale není dobré měnit díly naslepo. Startování souvisí s více systémy.
Pokud auto stojí na místě a nejde nastartovat, zavolejte. Pokud startuje špatně, ale je pojízdné, pošlete popis projevu.
Kdy přijet do servisu a kdy raději volat
Objednejte kontrolu, pokud se problém opakuje, startování se zhoršuje nebo auto startuje nespolehlivě po stání. U úplně nepojízdného vozu je lepší telefon.
Kdy stačí formulář
Formulář stačí, když auto nakonec nastartuje a normálně jede. Popište, zda se problém děje za studena, za tepla nebo po delším stání.
Kdy je lepší telefon
Volejte, pokud auto vůbec nenastartuje, jen cvaká, zůstalo blokované na místě, výrazně pohasínají světla nebo svítí červená kontrolka.
Jak problém řešíme v Autoservisu 1
- nejdřív zjistíme přesný projev při startu
- ověříme baterii, kontakty a dobíjení
- podle projevu zkontrolujeme startér, palivo, zapalování nebo žhavení
- u elektronických závad navazuje diagnostika
- další opravu domluvíme až podle nálezu
Co napsat do poptávky
Napište, jestli auto točí pomalu, jen cvaká, točí a nechytne, nebo se problém objevuje jen někdy. Přidejte stáří baterie, kontrolky a jestli auto zůstalo nepojízdné.
Související služby
Na startování nejčastěji navazuje kontrola baterie, dobíjení a diagnostika.
Popište příznak, přidejte značku a model auta. U bezpečnostních věcí je lepší telefon.
Časté dotazy
Je potřeba se na auto nestartuje objednat?
Ano, nejlepší je zavolat nebo poslat formulář. Díky tomu domluvíme vhodný čas, rozsah kontroly a případně dostupnost dílů.
Kdy je lepší zavolat místo formuláře?
Volejte, pokud auto nejde nastartovat vůbec, startér jen cvaká, světla výrazně pohasínají nebo auto blokuje provoz.
Co mám napsat do poptávky?
Značku, model, rok výroby, nájezd, přesný příznak, kdy se projevuje a zda svítí kontrolka. Pomůže i fotka palubní desky, protokolu z STK nebo viditelného poškození.
Kolik bude kontrola stát?
U běžných úkonů pomůže orientační ceník. U závad je cena spolehlivá až po kontrole, protože stejný příznak může mít jednoduchou i složitější příčinu.
Opravujete hned bez souhlasu?
Ne. Nejdřív zkontrolujeme stav, vysvětlíme nález a další postup domlouváme se zákazníkem předem.
Můžu poslat fotku závady?
Ano. Formulář umožňuje poslat fotku nebo PDF. U kontrolek, poškození, protokolu z STK nebo nerovnoměrně sjetých pneumatik to výrazně pomůže.
Je možné přijet z Prahy-západ nebo Kladna?
Ano. Dílna je v Červeném Újezdu na adrese Unhošťská 92 a je praktická pro Unhošť, Hostivici, Rudnou, Zličín, Jeneč, Chýni, Dobrovíz i Kladno.
Jak dlouho trvá oprava?
Záleží na nálezu, dostupnosti dílů a rozsahu práce. Jednodušší kontrola může být rychlá, složitější závada vyžaduje diagnostiku a domluvu dalšího postupu.
Může se příznak vracet i po smazání chyby?
Ano. Smazání chyby neřeší příčinu. Pokud se problém vrací, je potřeba hledat důvod v souvislosti s tím, jak se auto skutečně chová.
Jaká služba na auto nestartuje nejčastěji navazuje?
Nejčastěji diagnostika vozidel, kontrola autobaterie, dobíjení, startéru a podle projevu také kontrola paliva nebo zapalování.
