Nevím, co autu je
Začněte tím, co pozorujete
Vyberte podobný projev, ne odhad vadné součásti. Informace pomohou připravit dotaz; nejde o diagnózu na dálku.
Máte pochybnosti o bezpečnosti? S autem, které špatně brzdí, přehřívá se nebo má jiný nebezpečný projev, dál nejezděte. Bezpečně zastavte a řešte asistenci. Telefonický popis není potvrzení bezpečného dojezdu.
Nevím, potřebuji poraditServis vozů
Servis vozu má být přehledný: co, proč a za kolik
Servis auta není jen seznam úkonů. Pro zákazníka je důležité vědět, co se na voze skutečně řeší, proč je to potřeba a jaký další postup dává smysl.
Autoservis 1 v Červeném Újezdu se zaměřuje na běžnou údržbu, diagnostiku, brzdy, pneuservis, olejový servis, podvozek a přípravu na STK. U nejasných závad začínáme kontrolou.
Cílem je srozumitelná domluva a praktické rozhodnutí. Ne každá doporučená věc musí být hned, ale bezpečnostní závady se odkládat nevyplatí.
Co zahrnuje běžný servis vozu
- výměna oleje, filtrů a kontrola základních provozních věcí
- diagnostika kontrolek, horšího chodu nebo startování
- servis brzd, pneumatik a podvozku
- kontrola před STK, cestou nebo po koupi ojetého auta
Jak servis plánujeme
Koupili jste auto bez doložených servisních záznamů? Podívejte se, jak naplánovat první servis ojetiny. Před chladným obdobím pomůže také checklist přípravy auta na zimu.
- zjistíme požadavek a základní údaje o autě
- podle situace navrhneme kontrolu nebo konkrétní úkon
- vysvětlíme zjištěný stav a prioritu oprav
- po odsouhlasení provedeme domluvenou práci
Lokální servis pro každodenní auta
Pro vozy koncernu najdete podklady k domluvě na stránkách nezávislý servis Škoda a servis Volkswagen. Potřebujete napsat poptávku anglicky? Podívejte se na informace pro zahraniční řidiče.
Jsme malá dílna na Unhošťské 92 v Červeném Újezdu — přijíždějí k nám i řidiči z Unhoště, Hostivice a Rudné. Domlouváte se přímo s člověkem, který na voze pracuje, takže se nic neztratí po cestě.
Nejčastěji pomáháme s vozy, které lidé používají každý den. U nich je důležitá spolehlivost, přiměřené náklady a jasná informace, co se bude dělat.
Běžné značky
Nezávislý servis běžných značek
Nejsme autorizovaný servis konkrétní automobilky. Servisujeme běžné osobní vozy podle skutečného stavu auta, dostupných technických údajů a předem domluveného rozsahu.
Servis a výměna převodovek podle konkrétního vozu
- Manuální převodovky: olej měníme po domluvě podle konkrétního vozu.
- Automatické převodovky a DSG: možnost výměny oleje ověříme předem podle konkrétního typu převodovky.
- Proplach automatické převodovky: lze domluvit na přání zákazníka, vždy po předchozím ověření možnosti provedení u konkrétní převodovky.
- Výměna celé převodovky: variantu náhradní převodovky domluvíme individuálně podle vozu, dostupnosti a vašeho přání. Vnitřní opravy převodovek neprovádíme.
Pro první posouzení nám pošlete VIN a popis požadavku nebo závady, případně kód převodovky, pokud ho znáte. Rozsah a cenu domluvíme podle konkrétního případu.
Servis dodávek a obytných vozů
Dodávky a obytné vozy přijímáme po individuální domluvě podle rozměrů, hmotnosti a požadované práce. Možnost přijetí vždy ověříme před potvrzením termínu.
Do poptávky uveďte značku a model, výšku, délku a hmotnost vozidla a popište požadovanou práci. Pokud některý údaj neznáte, domluvíme se na jeho doplnění.
Časté dotazy k servisu vozu
Je potřeba se na servis vozu objednat?
Ano. Nejlepší je zavolat nebo poslat formulář, abychom domluvili termín, potřebný čas a případně dostupnost dílů.
Kolik bude servis stát?
U běžných úkonů pomůže orientační ceník. U závad cenu potvrzujeme po kontrole, protože stejný příznak může mít více příčin.
Kdy je lepší zavolat?
Volejte u nepojízdného auta, brzd, červené kontrolky, úniku kapalin, kouře, silného hluku nebo rychlé ztráty výkonu.
Jaké služby souvisejí se servisem vozu?
Navazuje diagnostika vozidel, výměna oleje, servis brzd, kontrola podvozku, pneuservis a příprava na STK.
Jak poznat, co má prioritu
U pravidelného servisu je největší rozdíl mezi běžnou údržbou a závadou, která může ovlivnit bezpečnost. Olej, filtry a kontrola kapalin se dají plánovat dopředu. Brzdy, únik kapalin, výrazné vibrace, svítící kontrolky nebo problémy se startováním je lepší řešit rychleji.
Do poptávky pomůže napsat stav kilometrů, poslední známý servis, značku a motorizaci. Pokud auto vydává zvuk, táhne do strany nebo se chová jinak za studena než po zahřátí, uveďte to. Mechanik pak snáze rozhodne, zda začít diagnostikou, kontrolou podvozku nebo konkrétním servisním úkonem.